扫码点餐小程序的优势主要包括:
提高效率:顾客通过手机扫描二维码,自主选择菜品并下单,无需等待服务员上门点餐,可以缩短顾客等待时间,提高就餐效率。
减少误单:顾客自主选择菜品并下单,系统会自动将订单传递给后厨,减少人为因素的干扰,从而减少误单的概率。
提高服务质量:扫码点餐可以提供更多的菜品信息和推荐,让顾客更加满意。
降低成本:扫码点餐可以减少服务员的数量,从而降低人力成本,还可以减少纸张和印刷等成本。
经营数据更清晰:通过商家后台的数据功能,各项营业额数据、菜品销售数据、淡旺期数据等都能一目了然,让商家随时掌握经营的真实情况,方便及时调整营销策略,针对客户需求推出差异化营销,推动门店数字化转型发展。
支持会员功能:可配置会员体系,设置会员积分、会员优惠券,会员生日礼等功能,让客户有更多的归属感和企业认同感,达到维护会员,增加会员黏性的作用。